家电企业产品经理：变化的不只是用户！

　　导读：不换思路就换人。家电经理对于当前的企业家电技术创新和产品迭代来说，产品经理或者首席产品官，产品上海包养外围上门外围女上门外围上门外围女（电话微信180-4582-8235）怎么找空姐莞式外围上门外围女桑拿全套按摩高端模特特殊外围上门外围女最核心的变化任务不是颠覆式创新，而是只用要面向用户、市场和需求进行产品创新的家电经理重构与再造。

　　不是企业考虑换一种思维方式，而是产品应该从头开始，彻底换掉脑袋。变化对家电产品经理来说，只用面对正发生翻天覆地变化的家电经理消费群体、消费习惯、企业消费渠道，产品以及营销娱乐方式等，变化传统开发推广产品的只用“老三样”已经明显落伍。市场倒逼他们做出彻底改变的时候到了！

　　“现在家电市场越来越难做了，辛辛苦苦一两年开发的新产品根本推不动。”不止一两个家电产品经理这样抱怨：新品上市后发现很多其他厂家也在推类似产品，上上下下没有推进动力，上海包养外围上门外围女上门外围上门外围女（电话微信180-4582-8235）怎么找空姐莞式外围上门外围女桑拿全套按摩高端模特特殊外围上门外围女库存堆满仓库；明明使用了领先技术，也借势潮流概念，却还是难以打造市场爆款；广告也轰炸了，终端也推出大力度的促销活动，营销仍然反响平平……

　　面对当前的家电市场，所有家电厂商的唯一出路就是立足产品、做出差异化的精品、颠覆性的新品。但是对于很多家电产品经理来说，往往已经形成了思维定势，转型、变革只是嘴上说说容易，真正落到实处变成实际行动，却并不容易。一遇到困难就绕路走，碰到问题就不正面突破。

　　由此很多家电企业的产品经理总觉得自己从业这么多年，怎么反倒是越来越搞不懂市场、搞不懂年轻消费者，工作起来越来越费劲？到底是消费者变了？还是市场出了什么问题？

　　变化的不只是用户

　　如果还是一味盯着外部找原因，不从自身反省，永远也找不到对的道路。对于所有家电产品经理来说，要知道的是，外部环境确实在变，而且不止一个环节在变化。

　　消费主体变了。80后、90后已变成消费主流，他们的消费观念不只是个性化、高端化，不只是对于价格敏感度低了，而是开始拥有完全独立的主见和想法，想要不一样。同样，这些消费群体最重要信息渠道和购物渠道，都在互联网，特别是微博、微信等频繁使用，让其更为关注小群体的意见和产品口碑；线上购物通道如京东、天猫等，成了他们最大的消费阵地。同样，微信、微博也成为他们最喜欢的吐槽中心。

　　传播特征变了。互联网，移动互联网，以及各大社交平台的兴起，让信息传播更加多元化，碎片化，透明化。可以这么说，当下的时代，电视广告打的再好，终端演示做的再多，消费者也不会立刻买单。他们会去对比产品信息，到各购物平台查看产品销量、搜集产品评价，甚至不少消费者购买前心中早有需求清单，不容易被广告和终端促销左右。

　　产品渠道变了。渠道开始由原来的传统百货，国美、苏宁等家电连锁，代理商，专卖店体系，逐步向电商、社群等侧重；这也让原来家电代理商的多级代理，分地区代理的机制，向直面消费者的电商运营和物流配送体系转移。更为垂直化的渠道，让厂家和消费者的接触更为直接，原来依靠代理商销货、推广新品的做法，效果势必会削弱。

　　变化如此之大，产品经理如果还是拿十几年前的玩法来对待这部分消费者，怎么可能不碰壁？

　　可怕的是不想变

　　变化并不可怕，可怕的是很多家电产品经理明知这些变化，却不知道随变化而改变，更不知道如何改变。在这里，给家电企业的产品经理提两点建议：

　　第一，彻底推翻原有新产品的研发逻辑。打破原来以企业利益为出发点，闭门造车的研发模式，转而以消费者为核心，倒逼企业的研发体系，做出真正差异化的产品。

　　原来产品经理的数据来源多是行业数据，销售数据，渠道数据，竞品数据，通过分析这些做功能预期和卖点提炼，从而提出产品概念，进而进行产品研发，测评，上市等流程。这种典型的厂家思维。面对快速变化的消费需求显然已经失灵。

　　做数据研究之后再开发产品的还算好的，还有一些更糟糕的产品经理，完全不理会需求数据，而是闭门造车，拍脑袋提概念，或者看到新风口、新技术，就觉得抓住了机遇：跟风智能化、跟风高端化等。不是智能化、高端化不该做，而是缺乏用户需求支撑，再先进的技术也只是技术，不能应用到消费者生活中。

　　只有真正到消费者中去，如分析线上购物平台的精准数据分析，各种论坛、网站的用户评论等，多方面互动，建立消费者大数据底盘，抓住消费需求痛点，倒逼企业产品创新，才能赢得市场。

　　第二，彻底改变原有的新产品推广营销思路。在产品与消费者更为垂直紧密的联系下，原来自吹自擂的厂家主导式推广，必须向互动性的粉丝营销方式转变。

　　之前的新品上市推广基本分两部分，一是杂志、户外、电视等大面积的广告轰炸；二是针对渠道和经销商的终端激励政策，如新品提货激励，搭配畅销品、终端陈列出货规范，人员推广激励等。这些在信息不透明，传媒媒介单一的时代是有效的，一旦传播特征和购物渠道变化，这样的方式就行不通了。

　　所以产品经理需要重新评估营销渠道，如电商平台的预售功能，以及各种电商平台促销节点和促销平台，都可以作为新品推广的手段；直接抓住消费者，利用好移动互联网和各社交平台，打造专属粉丝圈，并通过新品和活动，增加粉丝互动和黏性，形成点对点精准传播；做好线上线下平台的融合，发力线上同时，注重线下场景打造和体验，增强与消费者的联系。

　　可以这么说，家电企业产品经理的难，不单因为市场难，也在于思维守旧。只要彻底改变思路，以消费者为核心做好新品研发、推广，肯定会走出不温不火的市场窘境！